Šperkovnice - s hudbou

Kromě nekvalitního zpracování šperkovnice jsem byla zaskočena i neprofesionalitou způsobu doručení zboží. Při objednávání z e-shopu bylo u produktu uvedeno, že doprava je zdarma. Nicméně při odesílání objednávky jediná doprava zdarma, která mi byla nabídnuta, byla doprava na pobočku. Ostatní způsoby dopravy byly hrazené. Vybrala jsem si tedy doručení na nejbližší pobočku. Předpokládala jsem, že si dopravu řešíte interně v rámci rozvozu zboží a dále jsem neřešila.... Bylo tedy pro mě velké překvapení, když mi po dvou dnech přišel e-mail od dpd, že mi bude doručovat balíček bez dobírky (zdarma) na adresu mnou vybrané pobočky Bambule. A jako u každého takového emailu nechyběla ani možnost změny doručení na jinou adresu včetně osobního kódu pro přihlášení, čehož bych ráda využila, ale jelikož jsem měla zvolenou platbu na pobočce a neměla bych v tu chvíli možnost šperkovnici uhradit asi by se jednalo o krádež?! Celý tento proces se mi zdál velice nestandardní. Když posíláte dpd zdarma pouze mezi pobočkami a nikoliv přímo na adresu klienta doporučila bych neuvádět přepravní společnosti kontaktní údaje na klienta. Také Klub hraček a sbírání dukátků má asi své mezery. Nemám osobní zkušenost, ale při vyzvedávání balíčku na prodejně, strávila paní prodavačka spoustu času se zákaznicí přede mnou a vysvětlováním co v rámci sbírání dukátků lze a nelze (pochopila jsem nějaké potíže se zablokovaným účtem). Jak zákaznice, tak paní prodavačka byly z tohoto programu velice nešťastné. Paní prodavačka opakovaně prohlašovala, že by to nejraději zrušila.