Vážení zákazníci, z důvodu vysokého nárůstu objednávek se může odeslání Vaší zásilky opozdit. Průměrné zpoždění odeslání zásilky je aktuálně 3 dny. Děkujeme za pochopení a za důvěru.

Vrácení zboží

Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. To platí samozřejmě i na výrobky, které jste si vyzvedli na prodejně.

Jak postupovat při vrácení:

 

 

1. Vrácení na prodejně

Vracený výrobek můžete přinést na kteroukoliv naši prodejnu, spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad.

Na pobočce výrobek zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy a do 14 dnů zajistíme vrácení peněz.

 

2. Vrácení poštou

Zboží zakoupené s doručením na Vámi zvolenou adresu.

Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení od smlouvy. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.

Uvěďte zboží do původního stavu. V takovém případě vám vrátíme plnou cenu zboží.

Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy, které si můžete stáhnout ZDE

Zboží pošlete na naše reklamační oddělení:

Reklamace eshop Bambule

Famico s.r.o.

CTPark Cerhovice, Hala CER3 ( EXIT 41, dálnice D5 )

Cerhovice 385,

267 61 Cerhovice


Na této adrese není možné vrátit zboží osobně.

Nahoru